用友U8web网页有错误,无法看到操作菜单
问题现象:在用友U8V8.51erp软件财务会计管理的WEB财务模块中客户在使用WEB功能时,没有使用默认的设置,是将WEB功能设置在自己的网站上面,访问WEB功能没有问题,界面出来了,输入用户名、密码、选择帐套都没有问题,在点击财务WEB后,进入财务WEB操作界面后,没有任何的菜单显示,并且提示网页有错误。
原因分析:可能是由于系统、网络环境未达到产品使用环境要求,或个别客户端环境损坏。
解决方案:在用友U8V8.51erp系统中请检查系统、网络环境。 1、补丁要求:win2k+win2ksp4,sql2k+sql2ksp3,ie6+ie6sp1; 2、ie设置中将安全级别设置为中底或底,在ie的internet选项中,自定义安全级别,启用各ActiveX控件; 3、客户端操作系统不建议使用win98,建议使用win2kpro等2k系列产品; 4、是否各客户端均无法正常使用,服务器端是否可用?个别客户端出现问题时有可能是ie损坏,可尝试重新安装ie6。
本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库,原官方用友U8知识库如下表所示,请参阅:
用友U8知识库主体 | 用友U8知识库明细 |
---|---|
对应版本 | 用友U8V8.51 |
对应产品线 | 用友U8ERP |
对应模块 | 财务会计-WEB财务 |
问题现象 | 客户在使用WEB功能时,没有使用默认的设置,是将WEB功能设置在自己的网站上面,访问WEB功能没有问题,界面出来了,输入用户名、密码、选择帐套都没有问题,在点击财务WEB后,进入财务WEB操作界面后,没有任何的菜单显示,并且提示网页有错误。 |
问题原因 | 可能是由于系统、网络环境未达到产品使用环境要求,或个别客户端环境损坏。 |
解决方案 | 请检查系统、网络环境。 1、补丁要求:win2k+win2ksp4,sql2k+sql2ksp3,ie6+ie6sp1; 2、ie设置中将安全级别设置为中底或底,在ie的internet选项中,自定义安全级别,启用各ActiveX控件; 3、客户端操作系统不建议使用win98,建议使用win2kpro等2k系列产品; 4、是否各客户端均无法正常使用,服务器端是否可用?个别客户端出现问题时有可能是ie损坏,可尝试重新安装ie6。 |
提交时间 | 2015-11-26 |
上述用友U8知识库的解决方案如果仍然未能解决您的问题,可以尝试到用友畅捷通服务社区搜索一下:https://www.iyyrj.com/ask/,或者加入QQ群:208289440,密码:yyrjxz.com。
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